Shipping

Lieferung

Der Versand der Ware erfolgt per DHL. Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die Versandabfertigung findet nur an Werktagen (Mo-Fr) statt.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb des deutschen Festlandes als auch auf die deutschen Inseln erfolgt versandkostenfrei. 

Versand ins Ausland

Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die vom Empfänger zu tragen sind.

Bei Lieferung in die Schweiz wird von DHL Express (Schweiz)AG noch folgendes in Rechnung gestellt: 8% Schweizer-MwSt. auf den Rechnungsbetrag (bitte beachten Sie hierbei auch den tagesaktuellen Wechselkurs)

Zollabfertigungsgebühren (liegen bei DHL momentan bei 19,50 CHF)  

Auf der Webseite der schweizerischen Eidgenossenschaft finden Sie weitere Informationen zur Verzollung in die Schweiz.


Hier die wichtigsten Links:
 http://www.ezv.admin.ch/zollinfo_privat/zu_beachten/00351/index.html

http://www.preisueberwacher.admin.ch/themen/00041/00045/index.html

Länder / Kontinente	Versandkosten
Deutschland
Europa	€ 18,00
Asien, Amerika,Afrika,Australien-Ozeanien und Antarktika	€ 40,00

 

Rücksendebedingungen

Damit wir Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, folgende Hinweise bei der Rücksendung zu beachten:

Bitte schicken Sie die Ware vollständig (das heißt mit allen Teilen, die Sie von uns bei der Lieferung auch erhalten haben) und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung zurück. Für den Rücktransport der Ware verwenden Sie bitte einen angemessen, schützenden Umkarton.

Teilen Sie uns bitte den Rücksendegrund in einer Begleitnotiz mit und legen Sie diese bitte dem Paket bei. Bitte erwähnen Sie in Ihrer Begleitnotiz, ob Sie eine Reparatur oder Neubestellung des Artikels wünschen.

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen; unfreie Sendungen können wir leider nicht entgegen nehmen. Die Rücksendung ist zu richten an: PTC-GmbH, Pastor-Blanke-Platz 9, 47495 Rheinberg / Germany